据医院供给的视频显现，当天赵女士带着奶奶上了电梯，白叟家由于年岁比较大，跨上电梯台阶时没站稳，一下就摔了下去，赵女士企图将奶奶拉起，成果不光没成功，自己也被一起拽倒。关键时刻，一名男人从大厅外飞驰而至，此外对向电梯一位带孩子的男人也赶忙来协助。

  白叟的孙女 赵女士：“一位男人穿戴黑色的衣服，立刻就在电梯动着的状况下把我奶奶一下抱着扶起来，还有一个在咱们对面的男人，带着一个小男孩，他也是快速跑下来帮咱们把电梯关掉。”

  白叟的孙女 赵女士：“跌倒后她眉骨上直接摔开了口儿，由于其时状况很紧迫，身上都是血，所以就很惧怕。其时的状况仍是很严重的，并且她血压其时是260mmHg，并且她81岁了。”

  昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 护理 李茂源：“给她采集了信息，做了简略包扎处理后就直接带病人去了监护室。”

  昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 医师 王铭枢：“看完患者的状况后对患者首要进行一个归纳评价，对家族身心进行安慰，让他们别严重，对她进行治疗。由于白叟脸部有敞开的创伤，一直在活动性出血，进行了清创缝合。”

  白叟的孙女 赵女士：“咱们10点06分摔跤，12点一切的片子都现已照完，都现已在缝针。所以医院的整个联动服务，包含医院的整个工作的处置方法都是十分高效。”

  眼下，白叟的康复状况杰出，缝合的创伤也现已拆线，赵女士也对事发当天得到的一切协助感谢在心。

  白叟的孙女 赵女士：“很谢谢咱们甘美医院急诊科的这些医师护理，那天的确是用温暖的言语、用高效专业的才能把我奶奶救治得十分好，也很谢谢他们。”

  为此，赵女士也特别制作了锦旗送到医院的急救医学部，表达了自己的感谢之情。

  昆明市第一人民医院甘美医院急救医学部 医师 王铭枢：“很谢谢患者家族的认可，其次咱们医院的主旨就是以病人为中心，继续改善服务的质量，做大众健康的忠实卫兵。”

  事发当天状况紧迫，未能好好感谢几位伸出援手的热心市民，赵女士心里也倍感惋惜。

  白叟的孙女 赵女士：“我感觉仍旧很温暖，假如那天没这个好心人把我奶奶扶起来，结果是十分惧怕的。我也凭借媒体找找这个好心人，咱们也是十分想感谢一下他。”

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